Livraison 24/48h ou sur RDV - Satisfait ou Remboursé.

Arteslonga est une maison de décoration et d'art de vivre qui vous offre des idées et des ambiances de décoration rares et uniques, une sélection exclusive d'objets anciens et vintage, d'oeuvres d'art et d'artisanat contemporain et des produits d'épicerie fine artisanale hors du commun.

Livraison à domicile, dans le monde entier et en toute sécurité.

Arteslonga vous propose différents modes de livraison, variables selon les produits que vous commandez et les meilleurs solutions de transport auprès de nos partenaires spécialisés, où que vous soyez dans le monde :

- Pour les colis jusqu'à 30kg :

Arteslonga.com utilise So Colissimo  pour un envoi à votre domicile dans un délai de 48 heures.

Les tarifs de livraison d'Arteslonga sont réduits au plus bas et les frais d'envoi sont offerts pour toute commande à partir de 500 € d'achats ou supérieure à 30 kg.

Le coût de la livraison de votre commande vous est indiqué au moment du choix de votre option de livraison. Ce coût dépend des différents articles contenus dans votre commande.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande.

Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.

Un soin tout particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

- Pour les colis de plus de 30kg :

La livraison est offerte dans la France entière.

Une fois votre commande réalisée, Arteslonga vous contactera sous 24h afin de convenir avec vous de la date de votre livraison. Notre service de livraison couvre toute la France.

Vous pouvez bien sûr nous contacter aux coordonnées suivantes :  contact@arteslonga.com - Tel : +33(0)608 813 302

- Pour les commandes à l'International :

Nous interrogeons et faisons appel à des sociétes reconnues et spécialisées dans le transport de meubles et objets anciens et fragiles, en voici quelques unes :

- CAMARD: http://www.camard-sa.com/

- EDET INTERNATIONAL: http://www.edetinternational.com/en/index.php

- HEDLEYS HUMPERS: http://www.hedleyshumpers.com/

- ALAN FRANKLIN TRANSPORT: http://www.alanfranklintransport.co.uk/

Quel que soit le mode d'expédition choisi, vous pourrez suivre la livraison de votre colis.

Vous pouvez également choisir votre transporteur, il suffit de nous en informer afin que nous puissions coordonner avec lui l'enlèvement de votre marchandise.

N'hésitez pas à nous contacter pour de plus amples renseignements :

e-mail : contact@arteslonga.com

Tel : +33(0)608 813 302

Satisfait ou remboursé

Vous avez un délai de rétractation de 7 jours à compter de la livraison des produits pour retourner ceux-ci à Arteslonga à fin d'échange ou de remboursement, à condition que les produits soient retournés dans leur emballage d'origine et en parfait état dans les 7 jours de la livraison.

Le renvoi des produits doit être accompagné de la facture.

L'échange ou le remboursement sera effectué à compter de la réception des articles retournés par l'Acheteur.

N'hésitez pas à nous contacter pour de plus amples renseignements :

e-mail : contact@arteslonga.com

Tel : +33(0)608 813 302